隐私政策
一、简介
1.1。 Akaryn Hotel Group Co., Ltd，包括我们的关联公司，使用您的个人信息是为了履行我们的承诺，即在我们所有的客人互动中为您提供无与伦比的客人服务体验。作为该承诺的一部分，我们致力于保护我们持有的个人信息的隐私。
1.2.本隐私政策已被 Akaryn Hotel Group Co., Ltd. 旗下的所有“Aleenta”和“akyra”品牌酒店和度假村所采用。这些实体包括可能持有您个人信息的所有直接所有者和子公司。
1.3.术语“我们”、“我们”和“我们的”是指Akaryn Hotel Group Co., Ltd；
1.4.术语“您”、“您的”和“客人”是指您；
2. 个人信息
2.1。我们可能收集的关于您的个人信息与个人直接相关，信息类型包括：
2.1.1 您的姓名；
2.1.2.邮寄地址或帐单地址；
2.1.3。电子邮件地址;
2.1.4。电话、手机或传真号码；
2.1.5。支付信息;
2.1.6。身份证明（例如护照或身份证详细信息）；
2.1.7。正在使用的位置；
2.1.8。正在使用的设备；
2.1.9。 Cookie 和类似技术；
2.1.10。酒店住宿信息；
2.1.11。您的偏好；
3. 个人信息的使用
3.1。为了访问服务的某些特性、内容或功能，例如帐户注册和预订，您可能会被要求提供个人信息，例如您的姓名、电话号码、出生日期和地点、性别、居住地址、电子邮件地址、工作联系方式、职务、国籍、护照、签证信息、头像和其他个人信息。
3.2.客人信息将记录在我们的系统中，了解您入住的酒店、抵达和离开的日期、提出的任何特殊要求以及有关您的服务偏好的说明。
3.3.如果您是公司账户、供应商或其他类型业务合作伙伴的雇员，您必须向我们提供雇主的详细信息和/或其他相关详细信息，以确保您有资格使用相关服务。
3.4.当您从我们这里购买产品和服务时，我们和/或第三方支付处理商可能会收集您的信用卡、借记卡或其他卡类型的支付信息，包括卡号、到期日期和地址。
3.5.您直接或间接向我们提供的信息可以通过，例如，与我们的服务相关的调查和其他促销、与客户服务的互动以及注册接收新闻通讯和其他服务和/或第三方产品或服务。
3.6.您的信息有助于我们为您提供更好或更个性化的服务水平，包括来自第三方的信息和服务；
3.7.您的个人信息也可能用于：
3.7.1.提供酒店住宿和其他商品和服务并收取费用；
3.7.2.回应您对信息和服务的请求，包括来自第三方的服务；
3.7.3.履行对您、参与您的旅行安排过程的任何人的合同义务，例如旅行社、团体旅行组织、您的雇主和供应商；
3.7.4.进行市场调查、客户满意度和质量调查，以及直接营销和促销；
3.7.5。管理一般记录保存；
3.7.6。满足法律和监管要求；
3.7.7。测试和评估新产品和服务；
3.7.8。向您发送有关我们认为您可能感兴趣的服务和第三方服务的营销、促销、电子邮件、消息和其他信件和通知；
3.7.9。协助检测和预防欺诈或侵犯我们或和/或任何第三方权利的行为；
3.7.10。与您建立并维持负责任的商业关系，并提供持续的服务；
3.7.11。回复您对我们或其他会员酒店的产品或服务的问题、投诉或评论；
3.7.12。让我们的广告商在适当的情况下为您提供更个性化的内容，并跟踪某些广告活动的有效性；
3.8.我们还可以根据本隐私政策使用您的个人信息，因为我们认为有必要或适当，如下所述：
3.8.1.根据适用法律，包括您居住国以外的法律；
3.8.2.遵守法律程序；
3.8.3.回应公共和政府机构的请求，包括您居住国以外的公共和政府机构；
3.8.4.执行其他条款和条件；
3.8.5。保护我们或我们任何关联公司的运营；
3.8.6。保护我们和/或我们的关联公司、您或其他人的权利、隐私、安全或财产；
3.8.7。允许我们寻求可用的补救措施或限制我们可能遭受的损害。
3.9.此外，我们的服务可能包括依赖于使用存储在您的移动设备上或通过您的移动设备提供的信息的功能。我们还可能要求收集或使用您的移动设备的特定位置，例如访问您的设备 GPS。如果您同意允许访问您的位置，则表示您同意我们和我们的服务提供商可以从您的设备收集此类基于位置的信息。
3.10。我们还可能根据您的位置以及您的设备与“信标”和其他类似接近系统的接近程度来收集其他信息，例如，“信标”与您的设备之间的信号强度以及您的设备在附近的持续时间“灯塔”。
3.11。我们收集的位置数据类型取决于许多因素，包括您使用的设备类型，例如笔记本电脑、智能手机、平板电脑以及您设备上启用的连接类型，例如 wi-fi、蓝牙、宽带电缆。
3.12。我们可能会使用第三方服务来提供地图服务，这些服务将请求访问您的位置信息。
3.13。如果您通过第三方平台账号访问服务，例如登录酒店预订系统平台，我们可能会从第三方平台收集某些个人信息，例如您的用户名和您提供给第三方的其他信息-与您的帐户相关的派对平台。
3.14。您可能能够通过公众和/或其他用户可用的服务（例如在 Facebook 上发帖）与其他用户交流并发表评论或以其他方式与我们互动。我们可能会收集您在此类活动过程中提交、发布或提供的任何信息。
4. 披露您的个人信息
4.1。您的个人信息可能会因我们提供的服务而被披露。
4.2.个人信息可能会在我们公司内部共享，以便我们更好地为您提供服务。
4.3.有限的个人信息将在第三方提供服务所需的范围内与参与提供客人购买的客人服务的第三方共享。
4.4.个人信息可能会与我们保留的第三方共享，以代表我们执行预订处理、数据处理或存储、客人调查和/或研究等功能。
4.5.我们保留您的个人信息，包括您的住宿详情、偏好、房间/住宿类型和您住宿后使用的设施，这些信息不会出售或转让给与您住宿无关的任何一方。我们可能会向与服务相关的授权被许可人披露您的个人信息，包括通过我们预订您的书籍、与提供旅行相关服务或向我们的开发商相关的信息，或使授权被许可人能够营销和运营其许可的业务。
5. 汇总信息的使用
5.1。聚合信息是与多人相关的数据的整合，不能与任何一个人直接相关。
5.2.我们可能会使用各种第三方广告网络、数据交换、流量测量服务提供商、营销分析服务提供商和其他第三方（统称“第三方广告服务提供商”）来提供基于我们服务的广告，根据您的位置以及您访问或使用的汇总数据和服务和平台，促进广告定位。
5.3.除其他外，此类第三方广告服务提供商还使我们能够帮助向您提供您可能感兴趣的产品和服务的广告和/或其他内容，并就某些广告对您的有用性进行研究。
5.4.第三方广告服务提供商可能会使用自己的跟踪技术来收集类似信息。我们不控制任何第三方广告服务提供商和/或他们对跟踪技术的使用，而是受任何此类第三方服务的隐私政策的约束。
5.5.我们处理的大部分个人信息是您或代表您行事的人故意提供给我们的信息。但是，在其他情况下，我们会处理我们能够根据您提供给我们的其他信息或在我们与您的互动过程中推断出的关于您的个人信息，或者我们从第三方收到的关于您的个人信息。本政策也适用于我们从第三方收到的有关您的个人信息，除非该第三方的政策明确涵盖。
5.6.此外，我们可能会从公共数据库、联合营销合作伙伴和其他第三方（例如您的旅行社、信用卡、社交媒体平台）接收您的个人信息。
6. 在线使用数据和技术信息
6.1。我们可能使用的服务包括自动收集某些信息的功能，其中可能包括分配给您设备的唯一设备标识符、第三方平台匿名标识符以及有关您使用服务的其他信息。
6.2.此信息有助于我们验证您的使用和/或设备、跟踪您的偏好、创建更量身定制的用户体验并更好地满足您的特定兴趣和需求。
6.3.服务和/或第三方可能会使用“cookies”，它们是包含存储在您硬盘上的关于您的信息的小型数据文件、“嵌入式脚本”、“像素标签”和其他类似的跟踪技术（统称为“跟踪技术” ) 在您对服务感兴趣时自动收集信息。
6.4.此类信息可能包括“点击流”数据、为您提供互联网访问的服务域名、您的设备类型和属性、互联网协议 (IP) 地址、网络连接类型（例如 wi-fi、3G、LTE、浏览器类型和版本、操作系统和平台、在服务上花费的平均时间、查看的页面、搜索的内容、访问时间和其他相关统计数据，以及您与播放列表、视听内容、服务、广告和产品的其他用户的交互，以及在服务上或通过服务提供、链接或提供的服务。
6.5。我们和/或我们的第三方服务提供商和合作伙伴可能会收集此类信息。某些跟踪技术使我们能够定制您的服务体验，并提供量身定制的推荐、促销、广告和其他与您的特定兴趣相关的内容。其他跟踪技术用于更早地登录服务，例如通过记住您的用户 ID 并允许我们收集不特定的位置信息。
7. 企业重组/重组/联合品牌
7.1。我们了解个人信息的安全性对您和我们都很重要，因此，我们使用对您提供给我们的个人信息进行加密的软件。
7.2.我们在线从您那里收集的个人信息由我们和/或我们的服务提供商存储在通过物理和电子访问控制、防火墙技术和其他合理安全措施相结合的保护的数据库中。但是，安全系统无法阻止 100% 的所有丢失、滥用或更改个人信息，并且在法律允许的最大范围内，我们不对与任何此类事件有关的任何损害或责任负责。
7.3.如果您有理由相信您在我们这里的信息不再安全，请按照“联系我们”的规定立即通知我们，或通过第 9 节中的地址通知信息官。
8. 更改或更新您的个人信息
8.1。如果您希望或需要更改和/或更新您提供给我们的个人信息，您可以通过以下方式联系我们：
注意：数字营销主管
电子邮件：[email protected]
地址：Akaryn Hotel Group Co., Ltd,
3 Ladprao Soi 95, Ladprao Road
旺通朗, 曼谷 10310, 泰国
9. 保留您的信息
9.1。只要适用法律要求我们执行，或为本隐私政策所述目的所必需，我们就会保留个人信息。
9.2.我们将在不再需要时删除个人信息和/或采取适当措施使您无法再从中识别出您的身份，除非我们需要保留您的信息以遵守我们必须遵守的法律或监管义务。
9.3.无论如何，在适用法律规定的最长存储期限届满时。
10. 帐户和数据删除
10.1 要请求删除帐户，请从您注册时使用的电子邮件给我们发送电子邮件至“支持@okkami.com“，我们将删除您的帐户以及我们收集的所有信息。
收到您的请求后，此过程最多需要 14 天。
流程完成后，我们将向提供的电子邮件地址发送确认信息。
11. 儿童使用服务
11.1。我们不向 16 岁以下的个人销售产品和/或服务，
11.2.如果儿童未满 16 岁，只有在对儿童负有父母责任的人给予或授权同意或授权的情况下，此类处理才是合法的。
12. 本隐私声明的更新
12.1.我们可能会更改此隐私声明。本页顶部的“最后更新”图例表明了本隐私声明的最后修订时间。当我们在在线服务上发布修订后的隐私声明时，任何更改都将生效。您在这些更改后使用服务意味着您接受修订后的隐私声明。
13. 联系我们
13.1.如果您对本隐私声明有任何疑问，请通过 [email protected] 或如下所列的邮寄地址与我们联系：
地址：Akaryn Hotel Group Co., Ltd,
3 Ladprao Soi 95, Ladprao Road
旺通朗, 曼谷 10310, 泰国
13.2.为了您的安全，请不要在您发送给我们的电子邮件中包含信用卡或其他敏感信息。
饼干政策
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